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北京“普惠保”保障明生效出險后如何理賠?

2021-12-31 15:45:31 來源:北京青年報

原標題:“普惠保”保障明生效出險后如何理賠?

北京青年報記者昨日獲悉,“北京普惠健康保”的保障期為2022年1月1日至2022年12月31日,理賠工作將于2022年1月正式開啟。參保人可關(guān)注官方指定投保平臺“北京普惠健康保”微信公眾號在線申請理賠。

自2021年7月26日開放投保以來,“北京普惠健康保”因參保門檻低、保額高、保障范圍廣、特藥種類多等優(yōu)勢,吸引了逾300萬北京市民參保。

從保障范圍來看,“北京普惠健康保”覆蓋醫(yī)保內(nèi)自付費用、醫(yī)保外自費費用及100種海內(nèi)外高額特藥的最高300萬元保障額度,只要符合賠付條件,免賠額以上的部分皆可按保險責任約定比例賠付。在符合“北京普惠健康保”賠付條件的情況下,參保人均可正常申請理賠。

有不少參保人咨詢,外地住院治療的費用能否理賠?據(jù)“北京普惠健康保”項目組介紹,在保障期間內(nèi),異地就醫(yī)的參保人需事先辦理異地就醫(yī)備案,異地就醫(yī)費用經(jīng)醫(yī)保直接結(jié)算或手工報銷(急診除外)后,符合“北京普惠健康保”賠付范圍的費用可二次報銷,在保險金額限額內(nèi)可多次理賠,沒有理賠次數(shù)限制,直至單個保險責任達到理賠金額上限。

針對醫(yī)保內(nèi)理賠,醫(yī)保內(nèi)保障(自付一+自付二)與大病保險實現(xiàn)一站式結(jié)算,保單生效次年3-4月份,保險公司依據(jù)醫(yī)保系統(tǒng)推送的大病支付數(shù)據(jù),扣除醫(yī)保及大病支付金額,與大病保險同步支付,無需參保人提交任何索賠流程和單據(jù),為參保人提供更加便利的理賠服務(wù)。賠付完成后,會以短信的形式通知參保人。

針對醫(yī)保外理賠,參保人可關(guān)注“北京普惠健康保”微信公眾號,依次點擊底部菜單欄【理賠專區(qū)>我要理賠】線上提交材料申請理賠,非常便捷。

需要注意的是,特藥費用符合北京普惠健康保《特定藥品目錄》清單中的藥品以及“適應(yīng)癥限制”部分,可納入保險責任范圍。建議參保人在與醫(yī)生確定治療方案前,準確了解產(chǎn)品報銷范圍及限制,也可撥打客服電話 400-820-7029(國內(nèi)特藥)、010-21346365(國外特藥)進行咨詢。

而責任免除條款所列明的范圍是不予賠付的,比如投保人對被保險人的故意傷害、被保險人酒后駕駛、美容手術(shù)、不孕不育治療、妊娠等,以上都不在“北京普惠健康保”的賠付范圍。(文/北京青年報記者  藺麗爽)

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