2021年，湖南省金融機構積極履行社會責任，始終堅守金融服務實體的初心和使命，通過下調利率、減免手續費、兩項直達、下調政策性融資擔保費率等金融政策，共計減費讓利約45億元。

主動“降息讓利”。2021年，全省金融機構新發放對公貸款的加權平均利率4.39%，較去年初下降23個基點。一些銀行機構主動為小微企業降低貸款利率，如華融湘江銀行結合小微商戶的經營情況，持續點亮“小店經濟”，為小店提供“無接觸貸款”，并下調了20%的貸款利息，重點支持從事電商、外賣的數字經濟小店，提升市場活力和消費動力。

落實“減費”要求。全省銀行機構對各類收費項目做到了應減必減，能減盡減。如浦發銀行長沙分行取消收費項目4個，降低收費標準項目7個；減免涉企收費賬戶近800戶、清退收費賬戶764戶。長沙銀行推出的惠企措施包括對企業類客戶單筆10萬元以下的人民幣跨行柜臺轉賬匯款手續費實行九折，取消收取支票工本費和掛失費等，切實做到收費項目“瘦身”，客戶成本“減負”。

提供“減壓”服務。銀行機構多渠道多途徑為企業融資紓困，減費讓利。如交通銀行湖南省分行針對科創企業設立了專項貸款額度，給予科技型小微企業利率優惠，并在結算服務、表外融資等方面給予減費讓利。多家銀行創新擔保方式，針對小微企業輕資產特點，推出民營和小微企業無形資產擔保類融資產品創新，拉長貸款期限，緩解借款人到期集中還款壓力，減輕民營和小微企業負擔。

降低融資擔保費率。截至2021年末，全省直接融資擔保年化綜合費率降至1.66%，同比下降5.1%。名單內政府性融資擔保機構直接融資年化綜合費率降至0.83%，同比下降33.6%。對單戶500萬元及以下的小微企業貸款，免收擔保費；對單戶500萬元以上的，再擔保費率低至1.5‰。為出現疫情的中高風險地區，全額免收其新增小微企業、“三農”和戰略性新興企業的再擔保費。2021年全年共減免再擔保費4100多萬元。

加大政策支持力度。2021年，湖南省對利用多層次資本市場融資的298家企業發放補助資金1.66億元，補助企業家數同比增長65.6%，補助資金同比增長41.8%。對31家銀行業金融機構發放民營和小微企業信貸風險補償資金近8900萬元，鼓勵金融機構降低小微企業融資成本。對融資擔保公司發放擔保費和再擔保費補貼資金8900多萬元。