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中國經濟導報、 朱偉精記者王心武報道 日前，中國經濟導報、中國發展網記者從江西省安福縣發改委了解到，今年以來，安福縣緊緊圍繞打造“江西辦事不用求人、江西辦事依法依規、江西辦事便捷高效、江西辦事暖心爽心”的營商環境品牌，大力推進營商環境優化升級“一號改革工程”， 聚焦零跑動、零費用、零距離的“三零服務”，堅持橫向協調辦、縱向陪著辦、全程幫著辦，對辦事所有環節實行全程幫辦代辦，幫助企業群眾補足補齊審批要件，及時幫助化解辦事難題，確保最短時間完成各類審批，高效服務讓企業和群眾感覺有溫度，唱響“安心辦”政務服務品牌。

-----聚焦“零跑動”推進“幫辦代辦”。一方面，推行“四區”項目“幫辦代辦”。設立景區、園區、城區和鄉鎮（社區）代辦服務中心，組建項目代辦服務隊伍278人，實行“1+N”項目代辦全程跟蹤服務，及時提供幫辦、代辦、導辦等一站式服務，實現“涉企政策兌現+幫代辦”服務全覆蓋。今年以來，共代辦服務項目336個，引進億元以上項目17個，簽約資金174.8億元。另一方面，推行尊老助弱“幫辦代辦”，創新開展“村干部+代辦”“村醫+代辦”“商店主+代辦”服務模式，實時為群眾辦理社保、醫保、高齡補貼、老年人免費乘車卡、殘疾證申辦等一系列“幫代辦”“上門辦”服務，讓群眾特別是老人、殘疾等困難群體在家門口就能體驗到辦事的高效便捷。

-----聚焦“零費用”降低“辦事成本”。對縣內新注冊企業、個體工商戶、農民專業合作社實現首套印章免費刻制全覆蓋，并實行“代收材料+內部流轉+郵寄送達”模式，讓新注冊企業等市場主體免費刻章“一次不跑”；著力打造“免證辦理”政務服務大廳，部署上線“免證辦理”事項152項。部署上線“贛服通”安福分廳4.0版，上線本地特色事項794項，其中341項一次不跑事項，穩步推進5.0版建設，全面構建“贛服通”前端受理、“贛政通”后端辦理的“前店后廠”政務服務新模式。贛服通用戶注冊人數達25.98萬人，位列全市前列。全面推行免費證照郵寄、復印、幫代辦、首套印章刻制、免證辦理的“五免”服務，真正讓企業注冊開辦、群眾辦事“零成本”。

-----聚焦“零距離”營造“安心環境”。一方面，搭熱線、解難題。高標準整合綜合預警、智慧城管、綜治中心等18個主要業務系統，在全省較早搭建“12345”熱線服務平臺，服務范圍涵蓋全縣19個鄉鎮274個村（社區）、84個縣直部門單位，24小時集中辦理群眾各類訴求并建立每月通報機制，做到“事事有回音，件件有答復”。另一方面，不見面、網上選。持續推進行政審批中介服務事項規范整治，印發了《安福縣開展行政審批中介服務規范治理專項行動》，在政府網站發布了《關于公開征集行政審批中介服務問題線索的公告》，規范財政性資金選取中介服務行為，吸引社會性資金項目入駐中介超市選取服務，率先在吉安市實現“一網選中介”。截至目前，我縣已入駐中介超市項目業主200家，入駐中介機構27家，上線中介服務事項67項，發布采購項目2756項，已選取2247項，有效節約財政資金120余萬元，中介服務采購項目發布量和選取量排在全市前列。