(資料圖片)

感謝指股網(wǎng)網(wǎng)友為推動(dòng)三亞汽車租賃行業(yè)規(guī)范發(fā)展，3月24日，三亞市交通運(yùn)輸局、三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、三亞市旅游和文化廣電體育局、三亞市綜合行政執(zhí)法局、三亞市公安局等5部門聯(lián)合開展“汽車租賃電商平臺(tái)簽署承諾書”活動(dòng)，7家汽車租賃電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)公開簽訂誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書。7家汽車租賃電商平臺(tái)包括：美團(tuán)、飛豬、凹凸、租租車、攜程出行、悟空租車、哈啰出行。經(jīng)營(yíng)承諾書包含7項(xiàng)事宜：簽約企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目租賃流程租賃車輛類型收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)押金收取與退還客服與監(jiān)督電話禁止簽約企業(yè)在線下向客戶兜售未在平臺(tái)予以明示的服務(wù)項(xiàng)目其中，還明確電商平臺(tái)將對(duì)旗下簽約的汽車租賃企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督，敦促簽約企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)。一旦簽約企業(yè)存在違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為或發(fā)生簽約企業(yè)被約談與其相關(guān)的輿情，平臺(tái)將在第一時(shí)間對(duì)其服務(wù)項(xiàng)目予以下架處理并積極配合相關(guān)職能部門調(diào)查。各參會(huì)代表紛紛表示，將全力配合有關(guān)部門查處違法違規(guī)行為，敦促旗下現(xiàn)有汽車租賃企業(yè)簽訂《經(jīng)營(yíng)承諾書》，并向三亞市交通運(yùn)輸局備案；對(duì)平臺(tái)后續(xù)增加的簽約企業(yè)，要求其10日內(nèi)完成簽約和備案工作，定期報(bào)送企業(yè)簽約進(jìn)度和違規(guī)信息。此外，據(jù)三亞市交通運(yùn)輸局消息，為提升市民游客出行滿意度，規(guī)范三亞市小微型客車租賃市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，該局通報(bào)2023年1月至3月投訴率高的10家汽車租賃企業(yè)。該10家企業(yè)目前已被攜程、飛豬、美團(tuán)、凹凸、租租車、悟空租車、哈啰出行等平臺(tái)下架處理。指股網(wǎng)附10家汽車租賃企業(yè)名單：海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)昊澤商旅服務(wù)有限公司海南宇安商旅汽車服務(wù)有限公司三亞金樽嘉騰汽車租賃有限公司海南神行者貿(mào)易有限公司海南龍攆商貿(mào)有限公司三亞程鋒破浪汽車租賃有限公司三亞市盛豪會(huì)汽車租賃有限公司三亞銘車邦汽車租賃有限公司三亞于豐商務(wù)服務(wù)有限公司海南福斯特科技服務(wù)有限公司