湖北消費(fèi)金融榮膺“杰出服務(wù)消費(fèi)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
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荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員童昕)12月26日,金融界第十四屆“金智獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果揭曉。湖北消費(fèi)金融公司憑借旗下核心產(chǎn)品“成長錢包”在服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的持續(xù)深耕與突出貢獻(xiàn),榮膺“杰出服務(wù)消費(fèi)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,該獎(jiǎng)項(xiàng)不僅是對(duì)湖北消金服務(wù)民生消費(fèi)實(shí)效的認(rèn)可,也體現(xiàn)了行業(yè)對(duì)其在推動(dòng)普惠金融發(fā)展方面所發(fā)揮的積極作用。
據(jù)悉,“成長錢包”系列從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)流程到風(fēng)控體系實(shí)現(xiàn)多維度創(chuàng)新,系統(tǒng)性地提升了服務(wù)消費(fèi)的覆蓋深度與效能。在產(chǎn)品層面,精準(zhǔn)聚焦新市民、縣域居民及應(yīng)屆畢業(yè)生等群體,構(gòu)建“民生保障+消費(fèi)升級(jí)”服務(wù)矩陣,覆蓋教育深造、租房安居等多類場(chǎng)景。年化利率低至4.5%,支持隨借隨還,切實(shí)減輕用戶資金壓力。
服務(wù)層面,依托微信小程序與自研系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全流程線上化操作,最快1分鐘完成放款,使偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶獲貸時(shí)間縮短70%,服務(wù)成本降低50%,打破地域限制,延伸金融服務(wù)至縣域與下沉市場(chǎng)。
風(fēng)控層面,自主研發(fā)“智能化消費(fèi)金融資產(chǎn)保全鏈控系統(tǒng)”,通過多源數(shù)據(jù)融合構(gòu)建動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型,決策效率提升30%,審批時(shí)效提升40%,筑牢安全合規(guī)防線。這一系列創(chuàng)新不僅實(shí)現(xiàn)了商業(yè)與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一,更形成“自主運(yùn)營+系統(tǒng)支撐+場(chǎng)景深耕”的可復(fù)刻模式,為行業(yè)發(fā)展提供了重要參考。
湖北消費(fèi)金融公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,作為持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu),將繼續(xù)秉持“成就美好生活”的企業(yè)使命,以“科技賦能普惠”為核心,不斷提升綜合服務(wù)能力,積極探索普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的新路徑,助力行業(yè)邁向更加規(guī)范、數(shù)字與普惠的未來,讓金融活水潤澤民生,共創(chuàng)美好生活。
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