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原標題：精準服務解決難題

經濟日報記者 周琳

日前，天津發布《天津市貫徹落實若干措施》，聚焦個體工商戶貸款融資、招工用工、經營成本等“堵點”“難點”問題，制定38條普惠精準幫扶措施，通過一系列優惠政策“組合拳”和服務舉措為個體工商戶再添發展信心。

個體戶怎么申請數字化電子發票？個體工商戶是否有減半征收個人所得稅優惠政策？近日，天津港保稅區稅務局舉行了一次針對個體工商戶的直播專場，直播內容涉及個人所得稅、數字化電子發票、招工用工等業務，通過政策講解穿插實例列舉，幫助從業者更好理解政策。直播吸引了不少個體工商戶觀看并留言，從業者表示課程務實有效。“像我這種小店，很需要稅收政策的宣傳輔導，這種有針對性的指導讓我們對未來發展更有信心。”天津濱海新區的麗偉串燒烤店負責人高國旗說。天津港保稅區稅務局納稅服務科科長戴超介紹，直播結束后，稅務人員第一時間將企業提出的有代表性的問題制作成熱點問題明白紙，通過“津稅通征納互動云服務”平臺、微信公眾號向個體工商戶定向推送。

目前，根據個體工商戶的優惠政策，天津市寶坻區、靜海區、武清區等多地正依托大數據，第一時間篩選出符合條件的小微企業名單，組建服務團隊，線上優惠政策持續推送，線下安排專人在辦稅服務廳輔導，確保政策應享盡享。

天津市靜海區是我國北方食醋產業聚集地，其中個體工商戶尤為集中。為落實好支持個體工商戶的優惠政策，天津市靜海區相關職能部門組成個體工商戶專項服務隊，針對個體工商戶在辦稅繳費等過程中遇到的政策難點、流程堵點等問題進行“現場會診”。通過大數據分析，實地走訪調研，服務隊了解到轄區內天津市天立聚牛老醋經營部面臨資金周轉困難，及時向其宣傳“銀稅互動”相關政策，幫助其以納稅信用向商業銀行進行資金借貸50萬元，緩解了個體工商戶的資金壓力。

“服務隊還為我們食醋行業個體工商戶聯系協調河北、山東、山西等省份用工人員20余人，盡心盡責服務幫我們解決了不少問題。”天津市靜海區康好調味品經營部負責人鄭秀榮說。

據了解，天津市市場監管委還將打造“政策+技術”服務模式，推行個體工商戶登記全程網上辦、掌上辦，做好個體工商戶經營者變更服務，支持個體工商戶轉型升級為企業，優化年度報告和經營異常狀態管理舉措，加強個體工商戶發展狀況監測分析。

戴超表示：“個體工商戶是支撐經濟發展的‘毛細血管’和‘神經末梢’。未來，我們將繼續聚焦個體工商戶的困難和訴求，踐行黨建引領共同締造理念，推進個體工商戶服務工作常態化和精細化，不折不扣落實落細各項優惠政策。”